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名称 打开危机门 : 危机管理30技巧
索引号 F272.3/20071
分类号 F272.3
F272.3(经营决策)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 倪剑、
出版社 上海 : 文汇出版社, 2006
ISBN 7-80676-965-X
页数 189页 ; 23cm
价格 CNY28.00
标签 危机公关、管理、商业、侧敲、
简介
注解 Nina Sun见倪剑 有书目
书籍简介

《中国企业危机管理》丛书之一,全球公共政策管理合作项目主管Robin Lewis教授强力推荐。中欧国际工商管理学院院长、复旦大学管理学院院长、上海交通大学安泰管理学院院长共同推荐,本书是一部不错的危机管理专著,主要针对危机发生的四个不同时期,即潜伏期、爆发期、处理期以及恢复期,分别介绍了相应时期的内部管理技巧和外部沟通技巧。借用60个企业典型的危机案例以及点评,形象生动地表述了30个危机管理技巧的理论知识。技巧的学习及对于危机案例的了解,可以使读者能有身临其境的“实战”感觉,在潜移默化中,掌握各个危机管理的应对之道。

  这本《打开危机门——危机管理30技巧》系《中国企业危机管理》丛书之一,该套丛书是由申尼邦德公关策划(上海)有限公司的危机管理团队在对众多危机事件进行了大量材料的收集、研究工作之后,精心挑选、整理奉献给大家的。而本书则主要针对危机发生的四个不同时期,即潜伏期、爆发期、处理期以及恢复期,分别介绍了相应时期的内部管理技巧和外部沟通技巧。借用60个企业典型的危机案例以及点评,形象生动地表述了30个危机管理技巧的理论知识。技巧的学习及对于危机案例的了解,可以使读者能有身临其境的“实战”感觉,在潜移默化中,掌握各个危机管理的应对之道。