大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 个人(社会人) » 交往中听与说的技巧
名称 交往中听与说的技巧
索引号 C912.1/200810
分类号 C912.1
C912.1(个人(社会人))
C912(社会结构和社会关系)
C91(社会学)
C(社会科学总论)
作者 王刚、
出版社 北京 : 地震出版社, 2006
ISBN 7-5028-2974-1
页数 213页 : 图 ; 22cm
价格 CNY24.80
标签
简介
注解 本书从生活实际出发，从与上下级说话沟通上、从与家人的语言交流、从与客户交谈等等方面入手，教你如何在交往中善用说的利器，点破说话艺术的玄机；善用听的法宝，窥出当事人的重重心幕。
书籍简介

人在社会交往中，要真正了解和读懂对方的潜台词和弦外音，就要掌握听与说的技巧。
马克•吐温有句名言：“给予人适当的颂扬，同时更要聆听别人说话而不加任何辩解。”卡耐基也有类似的见解：“商业会谈并没有特别的秘诀，最重要的是学会如何倾听对方的说话。”