本書是馬里蘭大學教授Clara E. Hill所著暢銷書「助人技巧」之修訂，書中並補充了最新的資訊。本書呈現出一種以個案中心、精神分析和認知行為理論為基礎的整合模式，指出了在改變的過程中，情感、認知和行為所扮演的重要角色，並且藉由聚焦於催化改變之過程，填補了多數教科書中的空隙。
本書包括以下重要的主題和有用的特色：
?助人三階段模式的理論基礎
?每個階段的解釋淺顯易懂並有不同技巧之示範
?倫理行為一般原則的章節
?大量的練習和實驗室活動
?直接指出如何幫助學生了解每一時刻有效介入的方法
在Hill容易理解的指導風格下，她為學習助人的過程注入熱忱。她
鼓勵學生個人和專業的成長，並透過問題的方式挑戰他們自己，思考、
討論成為一個助人者的過程以及他們這樣做的理由。