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名称 Services marketing : people, technology, strategy = 服务营销 : 人员、技术与策略
索引号 F713.5/E20022.4
分类号 F713.5
F713.5(市场)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 Lovelock、 Christopher H.、
出版社 北京 : 清华大学出版社, c2001.
ISBN
页数 xvii, 717 p. : ill. ; 24 cm.
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简介
注解 Originally published: Prentice Hall,2001, 4th ed. 0130173924.