| 名称 | Principles of service marketing and management | |
| 索引号 | F719/E20091.2 | |
| 分类号 | F719 F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | Lovelock、 Christopher H. CAL n2005145732# ba0yba0y、Wright、 Lauren. CAL n2005269351# ba0yba0y、 | |
| 出版社 | Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, c2002. | |
| ISBN | ||
| 页数 | xix, 436 p. : ill. ; 26 cm. | |
| 价格 | ||
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| 简介 | ||
| 注解 | ||
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