本书针对电子商务师岗位技能各个环节的要求进行了全面、系统的介绍，旨在使学生对电子商务的运营实务有较深刻的认识。全书结合电子商务师资格考试技能部分的三大模块（网络使用、网络营销、电子交易）来详细展开，主要阐述Internet使用、WinZip、瑞星杀毒软件、网络营销、C2C、B2C、B2B、物流管理、网上银行、CA认证中心、EDI中心等相关知识。
本书具有较强的操作指导性，将实际操作的各个环节真实地模拟出来。通过训练，使学生掌握电子商务师岗位的基本操作技能。适用于高职高专院校电子商务专业以及相关专业的学生作为电子商务师认证资格考试的辅导教程，也可供电子商务工作者和研究人员参考。