物理管理是第三产业中的一个重要行业，也是一种影响面越来越广的社会行为，物业管理学是研究物业管理行为一般规律的学科。本书将物业管理学作为一门完整学科，并试图以物业管理特性为基础，从物业管理学理论体系、学科性质、委托代理理论与物业管理关系的构建、物业管理的供需特征与市场结构，激励理论与物业管理企业组织形式、物业管理边界确定与风险管理、物业管理企业与政府的关系等方面，在基础理论层面上作了比较系统的研究和论述。