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名称 服务贸易与物流服务管理
索引号 F252/200740
分类号 F252
F252(物资流通)
F25(物资经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 蒋科、龙江、
出版社 北京 : 中国物资出版社, 2007
ISBN 978-7-5047-2581-3
页数 241页 : 图 ; 23cm
价格 CNY25.00
标签
简介
注解 英文并列题名取自封面 有书目 (第237-241页) 本书较为详细地介绍了服务贸易与物流服务管理概述、物流服务客户管理、物流服务营销管理等内容。
书籍简介

《现代物流管理系列教材•服务贸易与物流服务管理》主要内容:如何在服务贸易发展的基础上促进物流报务业的快速增长是《服务贸易与物流服务管理》的一个切入点。该书对中外物流服务管理差异化分析、物流报务营销管理环境分析、物流库存服务、物流服务的营销组合策略、逆向物流服务的途径等几方面,对现代物流业进行了初步的探讨和分析。
中国加入WTO后,物流业和物流技术都有极大的发展,世界五百强中已有三百多家进入中国,这将是对中国物流服务业的巨大推动。作为现代服务业之一的物流业更是随着经济全球化的发展和网络经济的兴起,加速发展,显示出其强大的生命力。它涉及多学科、多领域,以客户的需求为目标,统筹考虑制造、运输、销售等市场情况,对信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动采取集成式管理,为企业客户提供的不是有形的实物产品,而是能够为企业客
户带来竞争力的无形有值服务。国内的物流只有在加强服务意识的条件下整合物流、资金流、信息流,才能真正实现供应链的价值。