《公关交际礼仪》内容简介：公共关系首先是作为现代管理的一个分支发展起来的，不过它早已超越了管理学范畴，在当今的经济与社会生活中日益显现其重要作用。因此，学习掌握一定的公共关系知识同，对于现代社会中的团体和个人都是很有必要和很有益处的。对于政府、企业和其他各类社会组织而言，公共关系是一种管理功能，一和睦经的管理活动；对于个人来说，则是指导日常行为，调整人际关系，增强自身社会适应性的一种有效工具。专业化的公关实践旨在利用公关手段使管理处在良好状态中，它需要公关从业人员具有良好的理论修养和自始至终的实践经验；个人日常生活中的公关活动同样需要对公共关系理论与经验的良好掌握。