许多管理人士的不断总结，终于得出这样一个结论：人活着，需要一种精神；一个企业的生存发展，也需要一种精神来支撑。而这种精神的塑造，正源于人的文化管理具有强大的生命力。众多企业的成功经验表明：优良的企业文化蕴涵着化腐朽为神奇的巨大力量，是企业在市场竞争中获得优势地位，争取胜利的制胜之道。
事实证明，“海尔文化”出奇迹，就是这种观点的最好佐证。当人们问起海尔是怎样创造出奇迹的时海尔董事局主席张瑞敏把这一切归结为海尔人的奇迹，而集团长期有意识地培育形成的独特的海尔企业文化正是激发全体海尔人创造奇迹的强大动力。