即使看起来没有希望的人也能自己逐渐掌握演说技巧。口吃或结巴的人，尽管在演说时仍会口吃或结巴，但他们依然可以有效地进行演说。有效的沟通是商业成功的基础。无论是培训新员工还是开发潜在客户，传递有效信息都是所有商业人士必须掌握的技能。本书内容主要包括人们作演说通常会遇到的问题，是初学演讲者和任何想提高他们沟通技巧的人们的理想读本。
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