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名称 打遍天下 : 拿到订单的电话营销实战案例
索引号 F713.3/20086
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 李向阳、舒冰冰、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2006
ISBN 7-115-15116-4
页数 268页 : 图 ; 24cm
价格 CNY29.80
标签 营销、销售、世界上最伟大的推销员、商业、工具书、烂、电话销售、
简介
注解
书籍简介

《打遍天下:拿到订单》通过100多个真实的电话营销实战案例,详细阐述了电话营销人员必须熟炼掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧,总结了优秀电话营销人员必须培养的站个关键素质——专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新,介绍了电话营销流程的六个阶段:轻检过关、了解与创造需求、卖点提炼、拒绝处理、促成成效和关系建立与维护,系统阐述了在电话营销过程中,电话营销人员如何综合运用专业的营销技巧,如何展示自身的优秀素质。本书所有案例都是各行各业电话营销高手智慧和灵感的再现。为了给读者更折多的启发,本书还精选了100多个短小精焊的故事