《公共关系学》讲述了：公共关系的基本主题并非一直固定不变，恰恰相反，不断发展变化的重大课题已成为公共关系队伍不断扩张知识结构的重要原因。从组织危机处理的传播控制、组织形象的发展战略，到今天的企业社会责任的讨论，都意味着公共关系的基本主题正经历着深刻的变化。公共关系作为一种实用性工具，从新闻传播工作转向组织的管理，并且正在转向以实现社会和谐为目的的社会学类工作。