《三分能力七分责任:优秀员工最需要的工作理念》强调责任不意味着可以忽视能力，空有忠诚与责任，但是缺乏专业的知识与业务能力，同样不能给企业创造价值，反而会成为企业的包袱与累赘。换言之，一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。
《三分能力七分责任:优秀员工最需要的工作理念》站在员工的立场，着重从什么是责任，责任与能力的关系，忠诚、细节、方法、绩效等多个方面进行展开论述，全面揭示了“三分能力，七分责任”这一重要工作理念。

前 言第一章 为什么说工作意味着责任 1．工作意味着责任 2．不负责任将会付出沉重代价 3．工作的底线就在于担负职责 4．责任是一种使命 5．老板需要有责任感的员工 6．多一份责任心就多一份竞争力 7．责任体现人格魅力第二章 责任胜于能力，责任提升能力 1．责任是一种能力 2．责任胜于能力 3．责任提升能力 4．责任是能力的承载者 5．责任使能力发挥到极致 6．三分能力，七分责任第三章 责任体现忠诚，能力体现价值1．履行职责就是最大的忠诚2．做积极履行职责的优秀员工3．责任体现忠诚，能力体现价值4．责任感是敬业的动力之源5．忠诚敬业没借口第四章 小事决定成败，对小事负责1．无视细节必然付出代价2．工作之中无小事3．小事决定大事4．小事折射做人境界5．注重细节，成就大功第五章 问题止于方法，成功源于责任1．“没有问题”是最大的问题2．面对问题，你真的努力了吗？3．问题止于方法4．想办法才会有办法5．方法总比问题多第六章 业绩证明能力，不要推卸责任1．明确责任，追求高绩效2．一切用结果来说话3．强化结果意识，优化工作方式4．把工作当成自己的事第七章 勇于负责，不惧困难1．让困难塑造卓越自我2．主动为老板分忧解难3．敢于承接“苦差事”4．有困难不上交5．面对困难，独当一面第八章 顾全大局，心中常存使命感1．顾全大局是员工的首要责任2．抉择：两害相权取其轻3．把公司当成自己的家4．以公司的利益为先5．与公司同舟共济第九章 全力以赴，负责到底1．把工作做得无可挑剔2．不要满足于99．9％的成功3．点燃激情，全力以赴4．培养尽职尽责的做事风格5．关注今天，活在今天第十章 积极挑战自己1．走在别人的前面2．超越平庸3．善于表现自己的才能4．相信自己是最棒的5．别在工作上被人看不起6．工作面前人人平等7．干一行爱一行8．树立个人的品牌