大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 信念、意志、行为 » 循循善问50招; 吸引顾客50招
名称 循循善问50招; 吸引顾客50招
索引号 B848.4-49/20098
分类号 B848.4-49
B848.4(信念、意志、行为)
B848(个性心理学(人格心理学))
B84(心理学)
B(哲学、宗教)
作者 中谷彰宏、刘冠宏、
出版社 北京 : 科学出版社, 2008
ISBN 978-7-03-021008-1
页数 64, 54页 : 图, 摹真 ; 21cm
价格 CNY24.00
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简介
注解
书籍简介

《循循善问50招+吸引顾客50招》主要内容:虽然市场上介绍如何沟通的书不少,但《循循善问50招+吸引顾客50招》的角度较为独特,它以如何提问作为切人点,帮助人们提高与人相处和沟通的能力,《循循善问50招》列举了许多职场中常见的例子,介绍提问的各种方法,比如面试时如何提问才可以让对方说出的真心话,获得需要的信息,读完此书,能够帮助你保持提问的热情,打动对方的心灵,提高相互沟通和人际交往的能力,和周围的人愉快相处。用小事来感动顾客。《吸引顾客50招》记载了服务业成功运营的专业技巧。用药店和美容院等作为例子来介绍在服务业常用的一些具体的小功夫和小技巧,还具体说明了买卖行为的不同、已经拿到手里的商品为何还会被顾客放回架上的原因,以及怎样顺利地顾客的递交试用品的方法。