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名称 星级酒店规范化管理全书
索引号 F719.2/200820
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 张野、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2008
ISBN 978-7-115-18384-2
页数 [11], 543页 ; 26cm
价格 CNY75.00
标签
简介
注解 有书目 (第543页)
书籍简介

《规范化管理系列•星级酒店规范化管理全书》以星级酒店关键工作事项的管理要点为切入点，配以管理制度、工作程序、管理表格等实用工具，有针对性地展示了星级酒店前场管理、后勤管理和营销推广管理三个方面的规范化管理体系框架。全书内容翔实、全面、具体，易于操作，实用性较强。