名称 旅游管理学
索引号 F590.6/20096
分类号 F590.6
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 张秋芬、江五七、
出版社 北京 : 航空工业出版社, 2008
ISBN 978-7-80243-201-7
页数 315页 : 图 ; 26cm
价格 CNY35.00
标签 管理、
简介
注解 有书目(第312-315页) 本书在内容上安排了四大模块 ; 第一模块是旅游管理基础, 主要介绍旅游活动、现代旅游系统、旅游发展的历史沿革、旅游管理的概念框架和理论基础等旅游管理基础知识 ; 第二模块是旅游宏观管理, 主要战在宏观层面政府角度, 介绍旅游管理体制和组织、旅游环境管理和旅游业危机管理等重要旅游观内容 ; 第三模块是旅游微观管理 ; 第四模块是旅游综合管理。 面向21世纪高等院校规划教材
书籍简介

《旅游管理学》是为了适应我国旅游业发展及旅游教育的需要,为了满足广大旅游管理爱好者的学习需要编写,并力求把全面、基础、易懂作为本教材的特点。内容上安排了四大模块:第一模块是旅游管理基础,主要介绍旅游活动、现代旅游系统、旅游发展的历史沿革、旅游管理的概念框架和理论基础等旅游管理基础知识,为后面几篇的学习打下基础:第二模块是旅游宏观管理,主要站在宏观层面政府角度,介绍旅游管理体制和组织、旅游环境管理和旅游业危机管理等重要旅游宏观管理内容;第三模块足旅游微观管理,主要站在微观层面企业角度,介绍饭店经营与管理、旅行杜经营与管理、旅游景区经营与管理以及旅游企业的服务质量管理、人力资源管理和管理信息系统等重要旅游伞业的重点管理内容,对旅游企业管理进行较为全面、基础的介绍;第四模块是旅游综合管理,主要站在综合管理角度,介绍旅游者活动管理、旅游体验管理、旅游节事管理和旅游安全管理等旅游管理相关内容。