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名称 赢得客户的12个关键电话
索引号 F713.3/200921.2
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 张烜搏、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2009
ISBN 978-7-115-19301-8
页数 271页 : 图 ; 24cm 光盘1片
价格 CNY39.80
标签 电话销售、营销、团队建设、我想读这本书,对我有帮助、过程管理、里程碑、
简介
注解
书籍简介

《赢得客户的12个关键电话(第2版)》从四个方面阐述了提高销售业绩的途径:与客户建立长期的信任关系;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话及案例分析和针对个人消费者的电话销售技巧及案例分析。《赢得客户的12个关键电话(第2版)》结合作者近10年的电话销售实践,采用案例分析的方式逐一论述,实务、简洁、直观,具有很强的可操作性,是作者有关电话销售策略和销售技巧的经验总结,也是一本不可多得的电话营销宝典。越来越多的企业正在实践电话销售,如何有效提高销售业绩,是销售人员和销售管理人员必须面对的挑战。