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名称 精细化服务营销
索引号 F719/200923
分类号 F719
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 李羿锋、钟震玲、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2009
ISBN 978-7-115-19798-6
页数 209页 ; 24cm
价格 CNY28.00
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简介
注解 本书分析了精细化服务营销的价值、核心技术、组合、策略、实战技巧，制订了实施精细化服务营销计划的步骤，列举了精细化服务营销成功应用的案例。 有书目(第209页)
书籍简介

《精细化服务营销》从当前企业面临的形势出发，提出了树立精细化服务营销观念的重要性，分析了精细化服务营销的价值、核心技术、组合、策略、实战技巧，制订了实施精细化服务营销计划的步骤，列举了精细化服务营销成功应用的案例，全方位涵盖了企业提升品牌和利润的前瞻性思考与系统化执行方案。