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名称 | 现代医院流程再造 |
| 索引号 | R197.32/20095 | |
| 分类号 | R197.32 R197.32(组织与管理) R197.3(医院,综合医院) R197(医疗卫生制度与机构) R19(保健组织与事业(卫生事业管理)) R1(预防医学,卫生学) R(医药,卫生) |
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| 作者 | 任真年、 | |
| 出版社 | 北京 : 清华大学出版社, 2009 | |
| ISBN | 978-7-302-18776-9 | |
| 页数 | 424页 : 图 ; 26cm | |
| 价格 | CNY68.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 (第422-424页) 本书共19章,全面系统地阐述了流程再造的最新理念、概念、方法、技巧,实践与发展,论证了流程再造的必要性,提出了流程再造的系统思想,列举了流程再造的案例和模式。 | |
书籍简介
《现代医院流程再造》共19章,全面系统地阐述了医院流程再造的最新理念、概念、方法、技巧、实践与发展,论证了医院流程再造的必要性,提出了医院流程再造的系统思想,并列举了医院流程再造的案例和模式。自1990年美国哈默和钱皮正式提出业务流程再造(BPR)的概念和管理思想后,20世纪90年代BPR实践在美国、欧洲及亚太国家等轰轰烈烈地开展,到20世纪90年代末,BPR实践暂时陷入了低谷。进入21世纪后,流程再造浪潮再度席卷全球,成为企业管理的“圣经”。一个务实和理智的企业流程再造正当时。
现代医院流程再造是医院管理的一个崭新课题,它是在汲取医院优秀管理成果的基础上,将医院服务工作标准化、科学化、规范化和流程化。适应竞争者的变化,适应病人需求的变化,适应医疗市场的变化,这是每个医院领导者和员工都必须面对的现实。适应这个现实变化就是“变”,变就是改变工作程序,这个程序就是流程,就是流程再造。2009年世界性的金融风暴,将再一次掀起企业流程再造的高潮。流程再造就是重新开始。
《现代医院流程再造》可供医院管理者、卫生行政人员、医务人员、医学院校师生学习,也可供各类医院管理培训机构、医院管理研究人员参考。











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