| 名称 | 一回のお客を一生の顧客にする法 : 顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ | |
| 索引号 | F718/J903 | |
| 分类号 | F718 F718(商业工作者) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | Sewell、 Carl DA07318529、Brown、 Paul B.、久保島英二、 | |
| 出版社 | 東京 : ダイヤモンド社, 1991.10 | |
| ISBN | 4478530114 | |
| 页数 | 245p ; 20cm | |
| 价格 | 1600円 | |
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| 简介 | ||
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