| 名称 | 顧客価値創造のマーケティング戦略 : 進化するCS“カスタマー·バリュー" | |
| 索引号 | F713/J902 | |
| 分类号 | F713 F713(商品流通与市场) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | ダイヤモンド·ハーバード·ビジネス編集部、 | |
| 出版社 | 東京 : ダイヤモンド社, 1995.8 | |
| ISBN | 4478501254 | |
| 页数 | 222p ; 21cm | |
| 价格 | 1600円 | |
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