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名称 导游管理理论与实践创新
索引号 F590.63/200916
分类号 F590.63
F590.63(旅游服务业务)
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 陈天啸、
出版社 长沙 : 湖南人民出版社, 2009
ISBN 978-7-5438-5791-9
页数 9, 346页 ; 21cm
价格 CNY24.00
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简介
注解 湖南商学院出版基金资助 湖南省自然基金课题（06JJ4083）《我国导游管理体制研究》研究成果 陈天啸（1971～），男，汉族，湖南衡阳人，在读研究生，高级经济师。1994年7月毕业于黑龙江商学院旅游管理专业，先后在酒店、旅行社从事导游、部门经理、副总经理等工作。调入湖南商学院后，在《旅游学刊》、《西藏研究》等刊物发表论文近20篇。 有书目 (第291-297页) 本书包括导游管理的理论研究，以及导游实践中的探索。全书分为上、中、下三篇，共九章，主要内容包括：导游管理理论研究与实践概述、导游考试考核与教育培训管理等。 导游、准备从事导游行业的人员及相关读者。
书籍简介

《导游管理理论与实践创新》全文共分三篇九章28节，上篇为经验借鉴篇，一章，对导游管理基础理论研究进行了综述，分别从国外导游管理基础理论研究概述、我国导游管理理论与实践综述、与导游管理密切相关的几个研究领域三方面进行探讨；中篇为现状改革篇，共六章，分别从导游考试考核与教育培训管理、导游权益管理及机制建设、导游人员激励管理、导游人员诚信道德管理、导游人员品牌管理、导游行业管理改革与创新等方面进行研究；下篇为前景展望篇，共二章，分别从导游职业发展趋势、导游管理前沿问题进行探讨。