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名称 危机管理战略
索引号 C936/20106
分类号 C936
C936(管理组织学)
C93(管理学)
C(社会科学总论)
作者 余明阳、张慧彬、
出版社 北京 : 清华大学出版社 : 北京交通大学出版社, 2009
ISBN 978-7-81123-726-9
页数 301页 : 图 ; 26cm
价格 CNY45.00
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简介
注解 本书在吸收成熟的危机管理经验和理论的基础上梳理出较为系统的危机管理理念与技巧，内容包括：危机管理概说、危机利益相关者概说、危机利益相关者细分、因特网与危机管理、危机管理中的人力资源战略、危机管理中的沟通管理等。 有书目 (第300-301页)
书籍简介

《危机管理战略》是中国目首危机管理方面最为系统成熟的教材之一，《危机管理战略》在吸收成熟的危机管理经验和理论的基础上梳理出较为系统的危机管理理念与技巧，是企业和社会组织防范危机，处理危机、恢复声誉的理想教材。《危机管理战略》共包括十二章内容。