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名称 目的地旅游危机管理 : 机制、评估与控制
索引号 F590.6/20109
分类号 F590.6
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 李锋、
出版社 北京 : 中国经济出版社, 2010
ISBN 978-7-5017-9853-7
页数 345页 : 图 ; 24cm
价格 CNY38.00
标签 旅游管理、社科、
简介
注解 有书目 (第323-338页) 本书详细的介绍了旅游危机研究的若干概念、形成的机理和影响的途径、预警机制及模型,以及评估等信息沟通问题的管理,对旅游危机的评估研究包括两个方面:一是建立了旅游危机的评估体系、二是对旅游危机后影响评估进行了研究,对于旅游危机后影响评估和旅游危机影响周期的评估,一种普遍采用的方法就是相邻年比较法等。
书籍简介

《目的地旅游危机管理:机制、评估与控制》对旅游危机的评估研究包括两个方面:一是建立了旅游危机的评估体系,二是对旅游危机后影响评估进行了研究。对于旅游危机后影响评估和旅游危机影响周期的评估,一种普遍采用的方法就是相邻年比较法。但相邻年比较法是以危机前的状况为基准,使之存在着无法克服的理论缺陷。《目的地旅游危机管理:机制、评估与控制》对旅游危机后影响评估采用了旅游本底趋势线法(Turism Back-Ground Trend Line,TBTL)。对于旅游危机后影响评估,《目的地旅游危机管理:机制、评估与控制》研究发现,对于部分旅游危机,可能存在危机后补偿性恢复反弹现象,为了准确和真实地对危机进行评估,那么,旅游危机影响时长应该是旅游危机的负向影响期和补偿性恢复期两者的总和;旅游危机所造成的旅游经济损失量应该是旅游危机当期损失量减去旅游危机后恢复性补偿量。