21世纪，信息技术突飞猛进，电子图书等电子出版物的出现，计算机和网络的普及，从根本上改变了图书馆的技术环境，改变了文献的载体、用语及其传播方式等等。这些变化都深刻影响了图书馆活动的组织结构、服务模式以及用户的信息行为等，从而产生了新的管理特征。阅读本书，读者可以充分把握这种时代特征对于图书馆的开拓创新、与时俱进的积极现实意义。