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名称 一本书学会做物业经理
索引号 F293.33/201021
分类号 F293.33
F293.33(房地产管理)
F293.3(房地产经济)
F293(城市经济管理)
F29(城市与市政经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 李恒芳、邵小云、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2010
ISBN 978-7-115-22291-6
页数 221页 ; 24cm
价格 CNY30.00
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简介
注解 本书从物业经理职责和物业公司认知讲起,对于如何确保物业安全、如何进行工程维护与管理、如何做好客户服务、如何做好环境卫生管理、如何提升质量管理与创优迎检进行了详细的描述和讲解。
书籍简介

《一本书学会做物业经理》从物业经理职责和物业公司认知讲起,对于如何确保物业安全、如何进行工程维护与管理、如何做好客户服务、如何做好环境卫生管理、如何提升质量管理与创优迎检进行了详细的描述和讲解,是新进与新任物业管理人员保证物业管理逐步成熟并走向规范化、程序化、科学化、法制化,加强物业管理监督,约束和规范物业管理主体的行为,保证物业管理服务质量、提高物业管理服务水平、达标创优的实用进阶工具书;书中穿插有大量的流程、文本、制度、表格等范本可供物业经理参考使用,因此《一本书学会做物业经理》又是物业经理日常工作的必备参考书。
《一本书学会做物业经理》适合物业管理人员阅读使用。