名称 导游技巧与模拟导游
索引号 F590.63/200611.2
分类号 F590.63
F590.63(旅游服务业务)
F590.6(旅游企业组织与管理)
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 窦志萍、
出版社 北京 : 清华大学出版社, 2010
ISBN 978-7-302-21632-2
页数 320页 ; 23cm
价格 CNY32.00
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简介
注解 有书目 全书包括三篇内容:导游技巧与导游艺术;旅游活动要素与导游服务;典型旅游景观导游讲解。
书籍简介

《导游技巧与模拟导游(第2版)》从理论分析入手,结合导游工作的特点,理论与实践结合,强调实用性和可操作性,对导游员应具备的导游语言和导游艺术技巧作了详尽的分析,并结合旅游实际,对各类典型的旅游吸引物,包括典型的自然和人文景观的导游服务程序、线路安排、审美引导、实地导游讲解内容的选择和实景导游作了各具特色的分析介绍,对导游员的实际工作具有指导作用。通过《导游技巧与模拟导游(第2版)》的学习,可以达到举一反三的效果,读者能够学会并全面掌握导游服务和导游讲解的要领,熟练进行导游服务的讲解工作。
《导游技巧与模拟导游(第2版)》既可作为高等院校旅游专业的教材,也可作为导游人员年检培训、提高导游服务质量和导游人员素质的培训教材,还可作为导游人员等级考试用书。旅游爱好者通过此书可获取相关的旅游常识、了解各种旅游景点的旅游方式和方法,是旅游者“无声的导游”。