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名称 消费者品牌关系模型整合与实证研究
索引号 F713.55/20114
分类号 F713.55
F713.55(商业心理学、市场心理学)
F713.5(市场)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 毕振力、
出版社 北京 : 经济科学出版社, 2010
ISBN 978-7-5058-9408-2
页数 203页 : 图 ; 24cm
价格 CNY48.00
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简介
注解 有书目 (第192-201页) 本书在对国内外学者基于顾客满意, 消费者信任, 品牌权益和顾客资产理论进行的品牌与消费者关系的实证研究总结的基础上, 将研究变量归纳为品牌关系前因, 品牌关系质量, 品牌关系绩效三类. 在此基础上, 建立了一个关系前因—关系质量—关系绩效的消费者品牌关系概念模型. 为了对这一概念模型进行实证, 以手机和手机卡消费为例, 针对同一调查对象, 分别获取了手机和手机卡消费的调查数据, 得到了一个由220份有效问卷构成的样本. 利用这组样本数据, 采用结构方程分析和方差分析的方法, 对概念模型进行了实证.
书籍简介

《消费者品牌关系模型整合与实证研究》内容简介:品牌关系理论的研究内容归纳为品牌关系的性质、品牌关系的形成、品牌关系的状态和品牌关系研究的意义四个方面。但部分国外学者对品牌关系理论的研究方法提出质疑。反对者认为人与人的互动关系和人与品牌的互动关系并不一样,而品牌的人格化仅仅是一种比喻,现实中并不存在。品牌关系理论的另一个薄弱之处在于现有研究缺乏一个品牌关系形成机理模型。究竟在品牌关系形成过程中,有哪些因素起到关键作用?它们的关系如何?对于这些问题,目前的研究似乎尚未解决。