《商务沟通》以一种创新的方式向读者全面阐述了商务沟通的基础知识，深入浅出地分析了影响沟通的可能原因，系统地介绍了商务沟通的基本理论与实践，并且通过对商务沟通领域的传统理论和前沿知识的融合，使得商务沟通中的电子、语音和书面沟通，报告和商务演讲以及就业所涉及的沟通技能得到了完美的阐述。《商务沟通》融合众多生动鲜活的案例，使得知识性与趣味性相得益彰。《商务沟通》适合于高等院校经济类、管理类专业本科生及研究生。