名称 旅游心理学
索引号 F590/201129
分类号 F590
F590(旅游经济理论与方法)
F59(旅游经济)
F5(交通运输经济)
F(经济)
作者 孙惠君、王青、
出版社 北京 : 首都经济贸易大学出版社, 2011
ISBN 978-7-5638-1891-4
页数 298页 : 图 ; 24cm
价格 CNY29.00
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简介
注解 有书目 (第297-298页) 本书内容包括:旅游心理学概述、旅游动机、旅游者的情绪、旅游者的态度等15章。
书籍简介

《旅游心理学》分为15章。第一章是旅游心理学的概述;第二章至第六章分别介绍了旅游者的感、知觉,旅游动机,旅游者的情绪,旅游者的个性以及旅游者的态度等个体因素对旅游行为的影响;第七章群居与旅游行为则主要探讨群体对旅游行为的影响规律;第八章至第十一章对旅游服务作了详细的陈述,并对从业人员的心理素质进行了总结;第十二章至第十五章属于旅游企业管理心理的内容,从个体差异、领导、激励、压力管理等几个重要环节探求提高旅游企业管理水平的方法。