《中印服务外包的比较研究》是国际分工最新发展的结果。早期的国际分工主要是产业间分工和产品问分工。自20世纪70年代以来，随着，经济全球化的推进，越来越多的跨国公司开始将制造环节向更低成本的国家转移，从而出现了产业内分工和产品内分工的新格局，产业内贸易成为推动国际贸易大发展的主要动力。服务外包早已有之，但成为国际经济中引人注目的现象，却只是有一二十年的历史。自20世纪90年代以来，信息技术革命推动国际分工进一步深化，跨国公司开始将企业内部的服务环节如信息技术服务、售后服务、呼叫中心、人员培训、财务后台等商务管理活动转移到成本更低的国度，前者被称为信息技术外包(ITO)，后者被称为业务流程外包(BPO)，统称为服务外包。日益激烈的市场竞争压力迫使越来越多的跨国公司不得不加入服务外包的行列，从而使服务外包成为难以逆转的国际分工新趋势、新潮流。