可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略 - 暨南大学图书馆

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	名称	可迁移性和交互性服务判定矩阵与全球服务营销战略

	索引号	F719/20123
	分类号	F719 F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济)
	作者	吴晓云、
	出版社	天津 : 南开大学出版社, 2011
	ISBN	978-7-310-03703-2
	页数	313页 ; 23cm
	价格	CNY40.00
	标签
	简介
	注解	教育部人文社会科学研究规划项目“服务企业的全球营销适配度判定矩阵及价值多进程转战略模式的研究” (批准号: 06JA630031) 国家自然科学基金课题“银行企业全球服务营销新战略动态模型、战略及其测评体系” (批准号: 70872054) 有书目 (第293-311页) 本书共分五篇十六章，主要内容包括：基础理论概述；全球服务分类矩阵的理论模型；实证研究；基于分类矩阵的服务类型战略模式设计；案例。