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名称 公共关系 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2001
ISBN 7810449532
页数 183页
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简介
注解 21世纪高职高专财经类专业核心课程教材:本书内容包括：公共关系概述、公共关系的三大要素、公共关系机构和从业人员、公众心理与行为、公共关系传播、公共关系的工作程序、组织形象分析与形象设计、公共关系处理等共十五章。
书籍目录

第一章 公共关系概述
第二章 公共关系的三大要素
第三章 公共关系机构和从业人员
第四章 公众心理与行为
第五章 公共关系传播
第六章 公共关系的工作程序
第七章 组织形象分析与形象设计
第八章 公众关系处理
第九章 公共关系宣传
第十章 WTO与国际公共关系
第十一章 公共关系谈判
第十二章 专题公共关系活动
第十三章 公共关系危机处理
第十四章 公共语言与礼仪
第十五章 公关交际与自我推销
主要参考书目