本套丛书就是能让你胃口大开、饶有兴趣的书。它首次提供了培训行业大量的练习、案例和方法，并针对每一个课题形成了一套解决方案。既可作为企业在进行OJT时的教材和学员手册，又可以供企业员工进行自助学习。本书将围绕“客户满意”这个核心，系统地告诉你如何行动。

目录
少男少女纯朴空间的“金字塔”
年轻湖海里的“浪漫飞舟”
站在过去与未来的汇交点
魅力之门这样悄悄启开
蓝色与灰色的纷争
走出崇拜的方格
潇洒地走一回
附录：
华仔当然是精仔
龙之心
林青霞婚后畅谈人生
后记