每个人在工作和个人生活中都会面临这样那样的危机和挫败，如何管理，应对这些挫败至关重要。本书中，作者利用对工商界成功者的访谈，了解他们面临挫败时如何处理，如何将这些成功的障碍变为跳板，如何战胜它们的经历。通过这些内容，作者给出了有用的建议，告诉读者面对挫败如何思考，如何决定，如何行动。由于作者选取的访谈对象均来自中型企业和组织，因而对我们有更多的参考价值，毕竟，那些大型跨国公司的CEO离我们太远了。
本书旨在提醒领导者和经理人认识挫败的必然性，同时就如何从挫败中成长给出了积极的建议。本书介绍了领导者如何在自己身上和整个组织机构中建立反弹精神，并培育一种充满活力的企业文化。