这是一本专为书店及音像店经营者而撰写的重要参考书，它的宗旨是为开店者提供最简洁的经营招数，最直接的赢利技巧，最有用的管理经验和最善意的开店的警示，从而为提高开店者的综合经营水平提供帮助和借鉴。
本书从开店的筹划到经营管理，从进货渠道到营销技巧，从人员配备到职工培训，从控制成本到提高利润，几乎涉及到书店音像店经营过程中可能遇到的所有问题和环节，并通过由浅入深的理论阐述、生动易懂的实例举证，招招紧扣“赢利”，为经营者指明了一条通往成功的道路。
本书的特点在于它全面地收集了众多成功者开店的成功经验，总结了国内外书店音像店的流行趋势及管理时尚，吸收了国内外著名书店的开店技巧和管理模式，从而真正成了一部在书店音像店经营方面很有分量的著作。

第一讲 前期筹划――有备无患，步步为营
第二讲 开店选址――地旺财旺，因地制宜
第三讲 店铺美化――突出风格，拒绝平庸
第四讲 陈列技巧――精而不杂，多而不乱
第五讲 营销策略――运筹惟幄，决胜千里
第六讲 领导艺术――其言必正，其令必行
第七讲 图书流通――紧跟市场，避免滞销
第八讲 顾客服务――笑里藏金，和气生财
第九讲 人员培训――任贤使能，以人为本
第十讲 零售促销――广开思路，投其所好
第十一讲 特色经营――推陈出新，变中求胜
第十二讲 店铺管理――强化管理，防微杜渐
附录 经营妙语