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名称 电话技巧 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2001
ISBN 7500430256
页数 95页
价格
标签 个人管理、销售、
简介
注解 封面、封底题：自我发展导航:本书内容包括：“绪论”、“我做得怎么样”、“初步改进”、“切实提高”、“特殊情形”和“发展进阶”。
书籍简介

在多们的工作中，电话是必不可少的工具之一。然而，讲话人的语言是否简练，方式是否得体对电话另一端的人所产生的影响却很少被考虑到。在本书中，你将学习到如何通过改进你的交流技能来发展你的事业。