《邮政生产班组管理》针对当前邮政企业生产班组的实际，全面系统地阐述班组生产组织与经营管理活动的基本知识和运作方法，并介绍了实施现代管理和班组建设的方法和理念。《邮政生产班组管理》重点阐述了班组管理的基本概念和基础知识。教材对班组生产作业管理、生产现场管理、设备管理、安全生产管理、信息管理、质量管理等班组生产组织管理内容和班组制度化管理、文化建设、团队建设、班组培训等班组建设内容进行了详细阐述。介绍了如何进行班组经营活动分析和营销组织管理以及权变管理理论、人际管理理论、沟通技巧、有效激励、高效工作方法、会议技巧等班组现代管理方法。