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名称 前厅服务与管理 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2008
ISBN 9787811321623
页数 254页
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简介
注解 本书内容包括:前厅部概述、预订业务、前厅服务、总台接待、前厅销售等。
书籍简介

《前厅服务与管理》由江西高校出版社出版。