本书结合我国开展IP电话的实际经验和相关的国内、国际技术标准，介绍了IP电话／传真的发展过程、基本原理以及相关协议，以方便读者全面系统地了解IP电话技术。　　本书重点介绍的内容包括IP电话业务、网络体系结构、 TCP/IP基础、ITU－T H.323协议簇、IP电话的通用流程、IP电话网与传统的电路交换网的接口信令、语言处理技术、服务质量、补充业务、IP电话的最新进展等，另外还介绍了利用ATM承载语音的技术，使读者对分组语音有一个全面了解。　　本书着重原理性说明，力求具有理论性、实用性和系统性，适合从事通信工作的广大技术人员和大专院校通信专业的师生阅读，也可供希望了解IP电话知识的人员参考。

第一章 IP电话综述
1.1 IP电话的发展历程
1.2 全球IP电话业务的开展情况
1.3 我国IP电话的发展现状
1.4 IP电话相关的国际标准化组织
1.5 目前发展IP电话存在的问题