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名称 应对攻击行为 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7301052405
页数 141页
价格
标签 社会心理、心理、攻击、心理学、服务业、客服、安全、图书馆、
简介
注解 本书是对不同的社会活动情境中,攻击行为发生与克服的介绍。作者通过自我评估练习和案例分析,可以使读者对自己的经验和认识加以分析了解。
书籍目录

译者前言
第一章 每个人都应了解怎样应对攻击
第二章 对攻击行为的解释
第三章 攻击的预测
第四章 强制的模式
第五章 受害者和肇事者
第六章 避免、逃避的控制
第七章 安全文化
第八章 敏感性与现实性
参考文献
补充阅读文献