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名称 公关策划技法手册 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7801624955
页数 366页
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简介
注解 本书介绍了如何进行公关调研、如何编制公关策划计划，阐述了公关策划的技术方法、危机公关与管理、公关策划活动中的礼仪、企业形象策划的程序与要领等内容。
书籍简介

现代企业营销活动实用技法丛书。 本书用3300多个条目详细阐述了产品促销组合、促销人员的职责与能力、促销队伍的组建与管理、各种销售促进方式的特点比较、人员促销的常规模式、促销洽谈的策略与技巧、促销中的产品价格策略、广告促销的设计与制作以及促销业绩的考核与激励等具体内容。本书吸收了国外大量最新研究成果，例如，促销人员价格让步的9种模式在国内同类书中还没有出现，具有较高的参考和借鉴意义。

书籍目录

第1章 公关策划的性质、程序与内容
第2章 如何进行公关调研
第3章 如何编制公关策划计划
第4章 公关策划的技术方法
第5章 专题公关活动的举办
第6章 危机公关与管理
第7章 公关策划活动中的礼仪
第8章 公关策划的组织与个人
第9章 公关策划的评估
第10章 国际公关策划
第11章 企业形象的发展与构成
第12章 企业形象策划的工具――CIS
第13章 企业形象策划的程序与要领
附件一 国际公共关系行为准则
……
参考文献
后记