人都是需要爱的，交朋友可以同时满足我们爱人和被爱的需要，透过和朋友往来的经验，我们会学习到如何与人相外，怎么看特别人。同时，朋友也是一个面镜子，从他身上，我们可以看见自己的不足、自己的缺点，甚至也可以从自己的人际关系看自己与人相处的模式。

在人际相处中，大学都知道沟通是很重要的一环，但许多人最伤脑筋的却也是：“我和别人怎么老是有沟没有通？”虽然对待不同的人需要采取不同的方式，但是我们仍由衷地盼望能与各阶层的人和平地相处。因此，沟通既是一处技巧，也是一门艺术……

第一章 拓展人际关系的行前教育
1 多向有企图心的人靠拢
2 没有敌人的人不会有作为，八面玲珑的人不能成为好伙伴
3 人际往来应重质不重量
4 平时多积存一点人脉资金，交朋友不可以只是认识而已
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第二章 成功交友从这里开始
1 激起人际共鸣的两大准则
2 记住别人的姓名是人际关系成功的第一步
3 名片是深耕人脉的重要线索
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第三章 朝交际高手之列迈进
《外在篇》
1 仪表是形象的最佳代言人
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《言词篇》
1 与人沟通时，好感是成败关键
2 与人往来是投其所好
3 用赞美搭起心灵交流的桥梁
《行为篇》
1 别用金钱的磅秤衡量礼物
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《态度篇》
1 求人帮忙时的注意事项
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第四章 遇有争执时的应变之道
1 让“第三者”适时介入
2 别让对方有机会说“不”
3 勇于认错，人生更美满
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