公关在中国虽已被广泛接受且已相当普及，但人们对其理解、认识上的偏差和实践中的误区远未消除，理论上的创新、整合工作远未完成。本书正是在这一背景下的应时之作，力求在理论层面有所创新、有所突破。全书涉及公关的理论原则、技术方法和谋略技巧三个基本方面。宗旨是在对已有理论成果进行浓缩、改进、整合的同时，提出新的理论、观点、充实新的内容。理论创见主要有『公关状态的本质特性』、『公关三态』、『公关三线论』、『公关四要素』等；对谋略技巧及其运用上的理性分析也不乏自以为精辟、深刻之处。可供人们学习、了解公关之用，也可供专家、学者研讨。

Ⅰ理论・方法篇
第一章 公关概览
第一节 公关概念与公关现象
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第二章 公关理论与原则
第一节 公关四要素
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第三章 公关方法及实务
第一节 公关程序
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Ⅱ谋略・技巧篇
第四章 公关谋略
第一节 借势、造势、助势
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第五章 公关的关键性技巧
第一节 时机技巧
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第六章 公关的一般性技巧
第一节 文字技巧
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结束语
后记