这本书的体系很完整。第一部分教读者设计培训方案，第二部分教读者实施培训方案，而第三部分是一些在实际操作中用得到的表格文件。这本书让读者对“培训”的每一个环节有基本的了解，强调了主要细节，而且告诉读者要想成为一名优秀的培训师，需要满足哪些条件。作者认为，作为一名培训师，“你永远不能在没有事先与学员所在组织约定的前提下，就说太多的话”。言多必失，对任何一个行业都很重要。培训师说的“太多”，会打消学员的

导言（1）
第一部分设计成功的培训方案（5）
1确定人们发展的需要（7）
2人们是如何进行学习的（22）
3培训策划（31）
4杰出的培训师（40）
第二部分运作成功的培训项目（51）
5培训之前（55）
6进行培训（76）
7结束培训，超越培训（86）
表格和文件汇集（93）
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