《速递业务员》以国家职业标准为依据，紧密结合速递业务工作实际，全面介绍了国内国际特快专递业务以及其他速递业务，分析了特快专递网和邮件的生产传递过程，阐述了特快专递邮件生产过程中各个作业环节的生产操作规章制度等有关知识。
《速递业务员》还介绍了邮政通信概述、法规知识、邮政通信地理、邮政编码、汉语拼音、计算机基础知识、业务英语及业务营销等内容。
《速递业务员》内容详尽，条理清楚，文字通俗易懂，实用性较强，是速递业务员职业技能鉴定考试辅导的指定教材，也可作为速递业务人员的岗前培训、在岗培训教材。