本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，是在第1版的基础上结合多所学校的教学使用情况对本书内容进行大量修订编写而成的。本书系统而精练地阐述了现代推销概述、寻找客户、制定推销计划、接近客户、推销洽谈、处理客户异议、促成交易、客户关系管理、推销管理等内容。书中把“制定推销计划”和“客户关系管理”独自成章，符合市场的需要并适应了形势的发展。
　　本书在阐述形式上也改变了以往同类教材以理论知识为核心的模式，尽量简化理论知识，以“够用、实用”为原则，以学生学习和推销员培训提供一本工作手册为宗旨，增加了大量的图表、实例，各章还增加了引例、思考题、本章小结、练习与实训、阅读材料、友情推荐等专项内容。
　　本书可作为中等职业学校市场营销、现代物流、电子商务等专业的教材，也可用做各种层次成人教育、企业培训的教材以及推销员自学用书。
　　本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。