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名称 | 领导人际关系学 [电子资源] |
| 索引号 | ||
| 分类号 | (| 08 环境公报) |
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| 作者 | ||
| 出版社 | , 2004 | |
| ISBN | 7010046891 | |
| 页数 | 474页 | |
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| 简介 | ||
| 注解 | 本书分别论述领导人际关系概论、与上级关系的协调、与下级关系的协调、同级关系的协调、领导同群众关系的处理、处理好家庭与亲属之间的关系。不论工作、学习,还是生活,领导者每天都要和各种各样的人打交道,如果人际关系能够处理得好,可以使用自己生活愉快、工作顺利 | |
《领导人际关系学》内容包括:第一章领导人际关系概论;第一节人际关系在领导活动中的作用;一、人际交往与人际关系;二、领导活动中人际交往的作用;三、领导活动中人际交往的结构;四、建立良好的人际关系;第二节领导人际关系的理论;一、领导人际关系的含义;二、领导人际关系的特点;三、领导人际关系的性质;第三节领导人际关系的冲突与调适;一、冲突的基本含义;二、冲突的原因;三、正确看待冲突;四、有效解决冲突的方法;第四节协调人际关系的智慧;一、协调人际关系的准则;二、怎样沟通更有效;三、人际关系处理的“黄金法则”与“白金法则”;四、处理人际关系两个法则的运用;五、协调人际关系中的最佳结合点;六、为政妙在善协调;七、决不允许领导干部搞结盟活动;八、警惕干部队伍的“换亲繁殖”;第二章如何协调与上级的关系;第一节如何与上级相处;第二节如何获得领导的好感;第三节如何消除领导的不满;第四节如何面对领导的失误;第五节怎样与不同类型的领导相处;第六节领导相处的智慧;第三章如何协调与下级的关系;第四章如何协调同级关系;第五章如何协调与群众的关系;第六章如何协调同家庭与亲友之间的关系等。
第一章 领导人际关系概论
第一节 人际关系在领导活动中的作用
一、人际交往与人际关系
二、领导活动中人际交往的作用
三、领导活动中人际交往的结构
四、建立良好的人际关系
第二节 领导人际关系的理论
一、领导人际关系的含义
二、领导人际关系的特点
三、领导人际关系的性质
第











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