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名称 电话英语会话 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 1999
ISBN 7506241978
页数 136页
价格
标签 英语、电话销售、
简介
注解 另配有录音带
书籍简介

本书针对用英语进行电话交际而编写，全书分电话英语的基本表现法、旅游英语的应用表现法、商务英语的应用表现法三部分，内容涉及电话交际礼仪及技巧、预约与问、饭店服务、电话查询、约会、订货、索赔等方面。

书籍目录

一、电话英语的基本表现法
1.接电话
2.打电话
二、旅游英语的应用表现法
1.预约・询问
2.饭店
三、商务英语的应用表现法
1.约会・访问
2.订货